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阿米巴经营:通过内部交易实现“内部市场化”

  阿米巴经营不仅有清晰分权、分责、分利的组织结构,如玻璃般透明的独立核算会计制度,通过责任数字化,公平公开进行绩效考核;同时,通过市场内部交易实现组织市场化,培养自主经营能力,随时观察经营单元的盈亏状态。要实地导入等级化、多重化的阿米巴经营体系,需借组外部智力将每个环节贯彻实施,不能出现一丁点错误,其中内部市场化交易是阿米巴经营模式中的一个重要环节;因为衡量阿米巴价值的创造,离不开定价,而公平、公正的制定交易价格,是每一位工作人员协助企业发展的不可或缺的环节。
  
  构建内部市场
  
  内部市场化指的是,企业内部模拟市场交易,使企业内部的行政关系,变成等价交换的内部交易。内部市场化可以使企业内部感受到来自市场的压力,有利于增强企业内部员工的活力,激发出员工的潜力。
  
  内部交易是阿米巴经营模式中的一个重要环节,通过内部交易,使企业内部上下道工序之间以价格为纽带,以服务和资源为商品,进行等价交换,统一结算交易。通过内部交易行为,可以观察各个经营单元的盈亏状态。
  
  内部交易同市场交易一样,将商品卖给下一道工序,上下工序之间讨价还价,最终达成交易。比如,采购的商品要卖向生产,生产的产品要卖给营销,营销的产品要卖向客户,其中的过程就是内部交易。
  
  以京瓷的一个原料调配部门为例,该部门为一个独立阿米巴经营单元,自主经营、独立核算,是一个独立运作的小企业。它可以向内部供应商低价购进原料,再将调配好的原料提供给内部客户。一旦实行交易钱货两清,就算是实现了销售。
  
  传递市场压力
  
  两个阿米巴之间进行交易就像两个小企业之间的经营一样,上一个阿米巴生产的东西卖给下一个阿米巴,通过内部交易进行独立核算。如果外部营销接到的订单价格下降了,这个价格会直接传到内部市场,营销传到生产,生产传到原料,再传到采购都要求降价。因为双方之间都有买有卖,大家都需要对自己的利润负责,所以一层一层传下去,市场压力就传到了企业内部。
  
  同时,实施内部市场化管理,可以将生产经营过程中产生的费用收益计算到自己的组织中,将单纯的行政管理变成自我的经费管理,即我们的薪资收入应大于价格的结算收入减去总支出,否则自己的阿米巴就亏损了!也就是说,我们组织里的支出经费多,收入就会变少,支出的经费少,收入就会变多。这就需要我们努力节省各项开支。
  
  除此以外,通过内部市场化管理,能够将企业内部的资源进行合理流动,比如人才流动。每个经营组织需要根据成本最小和利润最大的原则进行劳动组织优化,组织生产量小、人员多是不行的,需要自行下岗分流,需要去人员少生产量大的组织上岗,这就实现了人才流动。
  
  然而,实行内部交易有一点需要注意,即在内部交易开展之前,大家需要将企业的经营理念贯彻到底,不能为了个人利益而与其他工序阿米巴之间起利益冲突。
  
  比如,下个工序的阿米巴要价尽可能的低,而上个工序的阿米巴则狮子大开口,于是为发展自己利益两道工序之间无法达成一致,谁也无法在实现自身利益的同时,达到企业的整体利益最大化。销售阿米巴为实现自身销售额轻易向客户降价,但是企业内部的生产组织却无法让成本降低,于是这单买卖便做不成了,这就导致损失了企业的整体利益。
  
  我们要做的就是在满足自己利益的同时,保证企业的整体利益。实施内部交易就是让我们将自己的产品销售出去,赚取的利益就是我们的。这就需要我们实现“经费最小化,收益最大化”,那么怎么实现呢?
  
  经营单元分化后,每个经营单元都会有一个单位时间核算表,里面会表明我们的每一项支出和每一项收益。而根据内部市场交易统计的数字,可以分析出我们是否能创造出更大的收益。
  
  实现内部市场化,有利于培养我们经营者的意识,培养我们怎样经营一个企业,怎样经营自己的事业。我们的经营单元就是我们创造利益的载体,实现自身价值的平台,从经营自己,到经营单元,再到经营更大的企业,这也是我们的经营之路。
  
  如何建立阿米巴数字化经营的反馈系统
  
  阿米巴经营是精细数字化经营模式,通过数据及时真实反映当前企业经营现状,但是如何让企业员工自主经营的反馈经营数据呢?只有及时建立了经营数据的反馈系统,才能够确保数据的反馈全面、良好,并能产生有益的结果,才能充分调动员工积极主动的收集经营数据、反馈经营成果。正如中国科学院院士茅以升曾说:“人的大脑和肢体一样,多用则灵,不用则废。”企业经营其实就是激发大集体智慧经营企业,而建立高效及时的反馈系统,让人人成为经营者,及时关注经营数据,培养发现问题、解决问题的能力,也是企业员工工作幸福、快乐生活的源头。
  
  数字是力透纸背的表达
  
  一项对持续高绩效员工队伍形成因素的研究表明,长期来看,幸福的员工比不幸福的员工有更多的工作成效。他们会按时上班,不太可能辞职,主动去做职责范围之外的事,而且他们会吸引同样致力于该工作的人。具有幸福感的员工,其绩效比所有员工的整体绩效高出16%,职业倦怠率比他们的同侪低125%,对组织的忠诚度高出32%,对自己工作的满意度高出46%。(引自《哈佛商业评论》的报道。)
  
  追求幸福,即追求美好的人生。劳动是幸福的源泉,幸福是个人幸福与社会幸福的统一。
  
  那么,什么是工作幸福?稻盛和夫将工作幸福的来源分为三部分:第一是兴趣,第二是满意的报酬,第三是员工自主经营管理。正是秉承了这三个理念,他向来十分重视对员工的工作和生活,京瓷的事业也取得了不断的发展。
  
  兴趣和报酬人人皆知,那么,在工作中我们如何进行自主经营管理呢?一般而言,企业的经营数据和加工能力是决定员工实施自主经营的主要原因。在阿米巴经营模式中,我们实施自主经营同样离不开两个特性,即准确性和及时性。
  
  我们想要自主经营管理,需及时全面了解经营数据的综合情况,只有及时建立了经营数据的反馈系统,才能够确保数据的反馈全面、良好,并能产生有益的结果。
  
  发挥数据的特性
  
  由经营数据反馈系统产生的有益结果也能够确保我们获取经营数据进行对比,从而发现工作的不足,并及时改进。这么一来,不仅员工的工作效率得到了提升,企业也得到了快速发展。
  
  那么,如何建立经营数据的反馈系统呢?
  
  首先,经营数据的反馈系统需要具备数据搜集、数据加工和数据发布的功能。 其次,经营数据的反馈系统,必须遵循以下几项原则:
  
  1.信息系统必须便于操作、易懂,这就要求核算系统的格式简单,一目了然,让数据使用者清楚地看到数据。
  
  2.每一天必须进行及时核算和反馈,当我们在工作中发现企业经营的问题时,可以及时采取措施解决。
  
  3.经营数据的反馈系统,需具备独立的核算结果,但是进行核算时必须建立在企业整体核算基础之上。
  
  诚然,阿米巴经营理念让每一位员工都能成为经营者,因此,我们不仅用双手在劳动,更要用智慧和才能经营企业。每一位员工只有用心经营工作,才能够成为经营企业的佼佼者。  我们建立了自主经营的反馈系统,不仅能够养成及时关注经营数据的良好习惯,也能培养发现问题、解决问题的职业习惯,能够从更多的角度、更客观地来分析自己的技能和优缺点,从而提高自己的工作幸福感。
  
  总之,人人都希望幸福生活、快乐工作,而想要满足自己的需求,首先应从建立经营数据的反馈系统开始。
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