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人本化绩效管理

  人力资本是企业中最为话跃和重要的因素,也是企业中最具潜力和宝贵的资源。员工工作的满意度和组织的归属感对企业的发展有着重大的影响。我国企业必须树立人本化管理的观念,增强员工的组织归属感和工作满意感。
  
  人本化管理理念在我国还处在一个不断发展的阶段,对人本化的绩效管理的内涵还未形成一个比较标准化的概念。但综观当前研究者,我们可以来这样界定人本化的绩效激励。人本化的绩效激励就是通过确立人在管理过程中的主导地位,围绕调动人的主观能动性、积极性和创造性开展绩效管理话动,激发人在组织绩效管理工作中的作用潜力,增强组织归属感和提高工作满意度,来共同推动组织战略目标的达成。它主要有以下三个基本特征:
  
  1.员工是企业的主体
  
  人本化绩效管理肖先就认定员工在企业中的主体地位,这就从根本上体现了“以人为本”的观念。只有真正确立员工的主体地位,才能让员工实质性进入到组织成员的角色中来,履行组织成员应尽的权利和义务。
  
  2.让员工有效参与企业的绩效管理工作
  
  员工有效参与企业绩效管理实质上就是对员工主体地位的确认。人本化的绩效管理就是通过让员工参与相关的管理工作来集合员工群体的智慧,满足员工的成就感的需要,促进企业民主化的管 7:}.水平。
  
  3.使人性获得最完美的发展
  
  人本化绩效管理就是要不断激发人的潜能,使人在激励中不断提升自身的索质和理论修养,使人性获得最完美的发展。这也正说明了人本化绩效管理注重的是对人的潜能不断开发,而非仅停留在对人的现有能力和资源的使用上。
  
  在我国要实现人本化绩效管理必须认识到:
  
  首先,企业的产品终究是员工劳动的结果。在何劳动产品都是凝结着人类无差别的劳动。员工作为企业产品的生产者和创造者,其劳动作用的方式和行为将直接影响企业产品的质量。因此,企业应当改进管理方式,改善工作环境,不断提高员工工作的满意度,增强其组织归属感,从而降低企业的管理成本,增强产品在市场上竞争力,实现企业不断稳步发展。
  
  其次,企业形象是通过员工的工作行为和工作态度体现出来的。企业形象的好坏和企业向目标群体提供的服务的认可程度已与企业的发展有着密切的联系。员工的工作行为和共作态度就是体现着员工对企业形象的认可程度,而顾客又是通过员工的工作行为和工作态度来认识企业的形象。
  
  再次,企业的文化需要员工的认可。企业文化作为企业永续经营的动力源泉,其对企业的永恒发展起着巨大的积极推动作用。但是,企业不能忽视的企业文化是一种群体文化,是一种组织文化。只有被企业或群体所有成员接受的文化才是真正的组织文化,才有利于企业的永续发展。因此,企业应重视作为企业中的重要组成部分的员工对企业文化的认可程度,在不断协调和改进经营管理制度和方式的基础上构建和谐的企业文化。
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