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应时之需:构建企业集团财务共享服务中心

  在目前国内外大环境作用下,企业日子更为艰难,特别是当下众多国企,很多正处于亏损或亏损的边缘,企业转型压力巨大。一面是日益逼仄的生存环境,一面是技术进步所带来的无限可能,这就是当下中国企业整体所面临的宏观处境。面对困境,无疑将更加考验企业的突围智慧。企业需要在短时间内建立起新的企业护城河,以支持未来10年、20年的长远发展。而要做到如此,少不了新思维、新工具、新技术的引入与加持。而财务共享服务模式的应用,恰恰是帮助企业财务管理转型的最有效手段。
  
  更重要的是,企业财务的改革和转型需要清晰的设计和脉络,经过国内外企业的多年实践,财务共享服务中心已然是一种清晰的管理体系和易于落地的管理实践。首先它具有清晰的组织架构;其次它在企业落地生根中非常有形和具体;第三,财务共享服务中心的实践方法已经非常成熟,它可以是为企业提供转型的一个技术条件;第四,财务共享服务中心的实践脉络已经非常明确。正是基于这四个特点,我们可以把财务共享服务中心称作是推动企业财务管理转型的一个最有利的助推器。目前,财务共享服务在中国已经进入到大规模的实践运用周期。
  
  自2012年始,随着国资委在央企管理提升活动中提出财务共享服务中心建设及财政部发布《企业会计信息化工作规范》,特别是国家“互联网+”战略的推动和影响,财务共享服务逐步列入越来越多企业、咨询公司、软件商、会计师事务所的重点工作甚至战略性工作中,财务共享服务成为首个以互联网为主体及推动下的财务管理模式,并彻底改变了以往以会计为主体、信息化为手段的状况,此时的财务管理真正是“互联网+”财务,财务共享服务中心就是这一阶段财务管理模式的代表。最近五年来,随着全球经济一体化、监管政策的趋同以及信息化的高度发展,越来越多中国企业开始实施或者规划共享服务中心建设。
  
  作为一种创新的管理模式,财务共享服务已经成为推动企业财务工作从财务会计向管理会计转型的最有效途径。一方面,建设财务共享服务中心可以形成“战略财务-共享财务-业务财务”三位一体、面向业务创造价值的新型财务管理体系,大幅提高财务的直接价值创造能力。同时,财务共享服务亦是推动企业流程再造的有力抓手,大幅提升企业规范流程、合规经营、有效管控、充分授权,在更高层次实现财务对企业的监督职能及支持业务拓展。
  
  财务共享服务的本质和最终目标是支持业务拓展和灵活适应经营模式的自由、快速变革,适应企业分支机构、经营规模的快速扩张、快速复制集团的管理模式和内控要求,从而让各级企业和业务单元更加专注于业务、持续提高企业核心竞争力,使财务成为业务的伙伴,真正发挥财务的服务职能。
  
  财务共享服务上线,除大幅提高业务与财务的工作效率、显著提升财务信息质量、降低运维及人工成本等财务共享的基本成效外,还在跨组织作业突破传统会计主体实现财务整体素质提升、实时报表突破会计分期实现持续财务监督等方面发挥出明显作用。同时,借助财务共享服务平台,实现企业集团财务转型工作。
  
  由于在财务共享服务中心搭建过程中,存在实物流、信息流、资金流,如何利用信息技术保证三流有机融合成为构建财务共享服务模式需要解决的关键问题。基于财务共享服务模式,新萄京娱乐网址2492777通过细化业务分类、掌握业务需求、努力寻找业财融合的切入点,以业务与财务融合、业务驱动为核心思路对原有的财务业务流程进行再造。每个核心业务流程通过实地调研、问题讨论、方案制定、流程评审、系统实现等五个环节对模糊流程路线和职责进行彻底清理;并以业务前移、强化财务服务为理念对业务审批、员工填单、预算管控、资金计划等于业务部门息息相关的流程进行人性化设计,最大限度降低由于流程再造带来的业务阻碍。
  
  除此之外,信息系统集成、财务共享信息化落地、组织机构及岗位职责分工调整等问题,也是新萄京娱乐网址2492777构建财务共享服务平台的焦点。
  
  新萄京娱乐网址2492777在财务共享服务整体规划中会明确总体目标,制定合理推进计划,分步实施,且注重项目效率。由于在企业集团组织机构变革中涉及岗位职责及分工的调整,在项目建设初期总存在职责不明确、业务财务职能不凸显等诸多问题,新萄京娱乐网址2492777通过岗位职责及业务操作说明的编写逐渐明确岗位边界,理清业务分工,帮助企业集团推进项目。
  
  财务共享服务中心能通过集中化、标准化和端到端的流程管理、低成本高效率地为全集团提供财务服务,在企业集团财务转型中扮演着重要角色:
  
  第一,由于财务共享服务中心可以满足不断扩张下对财务人员的需求,通过快速响应集中处理,大大节约子公司建设成本。特别是在人工成本不断上升的情况下,财务共享服务中心的建设大大释放了基础性财务处理人员,有效节约了人工成本。
  
  第二,财务共享服务中心缩短了业务的单位处理时间,提高了业务效率,降低了时间成本。财务共享服务平台通过无纸化办公、移动审批,大大提升了员工的报销效率,使得员工满意度大幅提高。
  
  第三,财务共享服务中心用标准化的流程及核算方法,提高了财务核算水平,为公司战略方针的有效执行提供了保障。在人员方面,财务共享促进了财务人员向战略财务、业务财务的转型,有效提升了财务人员的综合素质。同时,财务共享中心具备了数据管理基础和技术手段后,绩效分析、预算分析、盈利分析等内容都将成为可能。在这种模式下,财务共享服务中心将从原先的费用中心、报账中心、结算中心衍生出数据中心的职能,通过信息化手段传递以保证财务信息质量。
  
  第四,在共享服务集中管控模式下,可及时了解分子机构财务状况、资金状况,大大降低了财务风险,提升了集团财务风险管控的能力。以客户行为分析为例,在财务共享服务流程中,通过大数据与财务共享的结合,分析客户付款行为、评估客户信用等级、洞察客户信用风险、预测信用额度策略等,对公司销售收入及回款现金流风险控制起着举足轻重的作用。
  
  新萄京娱乐网址2492777高级咨询顾问徐聪贵编写

 
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